返品ポリシー:SoccerTracksuits.comでは返品が簡単です
返品
返品をお受けするには、商品が未使用で、お届け時と同じ状態である必要があります。また、元の梱包のままでなければなりません。返品ポリシーは14日間有効です。そのため、商品到着後15日を過ぎた場合は、誠に申し訳ございませんが、返金または交換を承ることができません。
75 ドルを超える商品を自分で発送する場合は、追跡可能な配送サービスのみを使用するか、配送保険を購入することを検討してください。
商品が元の状態でなかったり、当社の過失以外の理由で破損または部品が不足していたりする場合は、交換/ストアクレジットは提供できません。
取引所
別の商品、または同じ商品の別のサイズとの交換をご希望の場合は、info@soccertracksuits.com までメールでご連絡ください。お客様がご希望の配送サービス(DHLサービス以外)で商品をご返送いただいた場合、交換商品が当社に到着するまでにかかる時間は異なる場合がございますのでご了承ください。
全額ストアクレジットまたは返金
返品が受領され検査されたら、返品された商品を受領したことを通知するメールをお送りします。
承認された場合、ストアクレジットの処理が開始され、商品代金相当額が7日以内にお客様のアカウントに自動的に反映されます。ご注意:海外からの返品には高額な関税がかかるため、全額返金はストアクレジットのみとなります。現金での返金は可能ですが、関税をお支払いいただいた場合のみ可能です。関税は返金額から差し引かれます(請求書を発行いたします)。送料は返金対象外ですのでご注意ください。
商品を返品する際の送料はお客様のご負担となります。
ストアクレジット/交換をまだ受け取っていない場合は、まず、クレジット/交換が完了するまでに多少の処理時間がかかることが多いことを考慮してください。
それをしてもまだクレジット/交換を受け取っていない場合は、info@soccertracksuits.com までご連絡ください。
贈り物
ご購入時にギフトとしてマークされ、直接お客様に発送された商品は、返品された商品金額相当のギフトクレジットを進呈いたします。返品商品が受領され次第、ギフト券を郵送いたします。